علیرضا جان سلام
اعتراض باید به نحوه رسیدگی به یکی از ارسال های شما و عملیات مدیریتی صورت گرفته روی آن باشد لذا اعتراض شما که به صورت کلی مطرح شده و شخص خاصی را مد نظر قرار نداده بود خارج از الگو می باشد. با این وجود جهت شفاف سازی، به نکات مطرح شده پاسخ داده شد:
-گزارش های شما از تاریخ 22 تا 28 ژانویه بررسی شد. 10 مورد بود که در تاپیک های کارت اعتباری، مقاله و کشور انگلستان ارسال شده بود. از این تعداد همگی رسیدگی شدند ولی متاسفانه تاخیر در رسیدگی ها بعضا تا ۵ روز وجود دارد که از نظر تیم مدیریت هم زمان مطلوبی نیست (البته علت تاخیر ها با توجه به شرایط مدیر مربوطه به صورت موقتی می باشد)
- همچنین ضمن تشکر بابت گزارشات شما؛ حتما واقف هستید که گزارش کردن کاربران؛ لطفی داوطلبانه و در جهت کمک به مدیران انجمن می باشد اما تشخیص آنکه کدام گزارش درست و کدامیک وارد نیست بر عهده مدیران می باشد. در مواردی که ارسال مورد گزارش از اهمیت خاصی برخوردار است مانند: تبلیغ،کلام نامناسب و ... می توانید آن ارسال را مستقیما به مدیران ارشد یا مدیران بخش از طریق پیام خصوصی گزارش نمایید. پیشاپیش از همکاری شما قدردانی میکنیم.
موفق باشید
علاقه مندی ها (Bookmarks)