عرض ادب خدمت دوستان.
من یه مشکلی در مورد موبایل برام پیش اومده.
من در تاریخ 21 مارچ در ونکوور لند کردم و بلیط برگشت هم در تاریخ 12 اپریل داشتم. چون کمتر از یک ماه می خواستم بمونم، زیاد حساس نشدم از کدوم شرکت خرید کنم. در تاریخ 22 مارچ رفتم یه سیم کارت از شرکت FIDO برداشتم به صورت prepaid به شرح زیر:
هزینه ماهانه حدود 75 دلار (5+3 گیگ ترافیک و تماس و اس ام اس رایگان)
25 دلار هزینه راه اندازی اولیه
مشکل اینجاست که من به seller گفتنم آقا من این بسته رو فقط برای یک ماه می خوام. دو بار هم بهش تاکید کردم. یارو هم گفت بعد یک ماه ازت میپرسن که میخوای تمدید کنی یا نه. منم گفتم اوکی.
ماه اول برام bill اومد و من پرداخت کردم. الان بعد دو ماه دوبار برای من هزینه ارسال کردن برای دو ماه به مبلغ 204 دلار !!!!
باهاشون از طریق چت تماس صحبت کردم و مشکل رو توضیح دادم.
کلیت جوابی که به من دادن اینه که نماینده فروش به شما اطلاعات اشتباه داده، ما معذرت می خوایم. اما شما باید تماس بگیرید، اول بدهیتون رو پرداخت کنید، تا بعدش ما اکانتتون رو suspend کنیم!!!!
یکی نیست بگه خُ لامصّب! من به همین مساله اعتراض دارم که چرا این مبلغ واسم اومده، بعد تو میگی ببخشید ، بیا پول رو هم بده تا ماههای آینده واست قبض نفرستیم؟!
حالا سه تا موضع میشه گرفت:
1- بی خیال شم 6 تا bill بفرستن و اکانت اتوماتیک معلق بشه. اومدم کانادا از یه شرکت دیگه سیم کارت تهییه کنم. چون اصلا شماره واسم مهم نیست.
2- نامه نگاری کاغذی کنم به کمیسیون حل اختلافشون، برای این 204 دلار! جدی میگم! مرحله بعدی فرمودن نامه کاغذی با کبوتر بفرستید 
. که من نمیدونم اصلا وقت و حوصله این کار رو دارم یا نه. (بهشون هم گفتم تو این دور وزمونه زشت نیست همه کارها با ایمیل و پروفایل انجام میشه من بردارم نامه بنویسم، پست کنم؟ مگه از رو میرفت)
3- 204 دلار رو بدم و زیر بار حرف زور برم ، که نمیرم!
یه سوالا دیگه هم دارم، عدم پرداخت من لطمه ای به کردیت من میزنه؟ یا صرفا مثل ایران باعث قطع خط میشه.
ممنون میشم اگر دوستان نظری دارن کمک کنن.
پاسخ : همه چيز درباره تلفن، موبایل و اينترنت در كانادا
پاسخ با نقل قول
نوشته اصلی توسط Beginner
علاقه مندی ها (Bookmarks)