حواله کردن پول از طریق صرافی یا بانک

[darklord]

سلام. من از طریق یه صرافی مبلغی پول حواله کردم به یه دانشگاه دو هفته پیش. حالا صرافی میگه رفته و دانشگاه میگه نیومده، واقعا نمی دونم چی کار کنم. کسی بوده تا حالا که مشکلی مشابه من داشته باشه؟

از صرافی رسید حواله پول رو درخواست کنید، رسید رو به همراه ترجمه ی غیر رسمی (خودتون ترجمه کنید) برای دانشگاه ارسال کنید.
اون رسید حواله قطعا باید بخشی به صورت انگلیسی داشته باشه (مثل کد پیگیری یا چیزی تو این مایه ها) که در هر دو سو (صرافی و دانشگاه) قابل مشاهده و کنترل باشه، یعنی اگه رفتین و به عنوان رسید حواله به شما یه تیکه کاغذ با دستخط خودش داد قبول نکنید! اصرار کنید که پرینت تراکنش انجام شده رو نیاز دارید.

[sheidaup]

از صرافی رسید حواله پول رو درخواست کنید، رسید رو به همراه ترجمه ی غیر رسمی (خودتون ترجمه کنید) برای دانشگاه ارسال کنید.
اون رسید حواله قطعا باید بخشی به صورت انگلیسی داشته باشه (مثل کد پیگیری یا چیزی تو این مایه ها) که در هر دو سو (صرافی و دانشگاه) قابل مشاهده و کنترل باشه، یعنی اگه رفتین و به عنوان رسید حواله به شما یه تیکه کاغذ با دستخط خودش داد قبول نکنید! اصرار کنید که پرینت تراکنش انجام شده رو نیاز دارید.

صرافی به من یه رسید داده از یه بانک توی ترکیه، البته خودش میگه چون من اسمی از بانک فرستنده نمی بینم. اما مشخصات شخصی که پول رو حواله کرده هست و یه شماره رفرنس و حتی اسم من. اما متاسفانه دانشگاه میگه که با این مشخصات نمی تونه پولی رو پیدا کنه که به حسابشون رفته باشه در حالی که صرافی میگه فرستاده.

[darklord]

صرافی به من یه رسید داده از یه بانک توی ترکیه، البته خودش میگه چون من اسمی از بانک فرستنده نمی بینم. اما مشخصات شخصی که پول رو حواله کرده هست و یه شماره رفرنس و حتی اسم من. اما متاسفانه دانشگاه میگه که با این مشخصات نمی تونه پولی رو پیدا کنه که به حسابشون رفته باشه در حالی که صرافی میگه فرستاده.

خب همین نقطه ی شروع خوبی هست.
با این رسید فرض رو بر این میذاریم که صرافی کارش رو انجام داده و پول این وسط در حساب بانک مقصد گم شده (پول هست ولی با توجه به تعداد زیاد تراکنش ها متصدی مزبور نمیتونه تراکنش صحیح رو پیدا کنه).
در این حالت با بانک ترک باید تماس بگیرید (آدرس یا نام بانک رو از صرافی بپرسید)، رسید رو به همراه توضیحات براشون ارسال کنید و ببینید که در چه تاریخی این پول به چه حسابی و تحت چه نامی واریز شده.
در تمام بانک ها موقع انتقال پول عبارتی با عنوان "علت پرداخت" از واریز کننده پرسیده میشه (معادل همون "بابت:" در چک های بانکی داخلی)، معمولا دانشگاهها برای پیدا کردن تراکنش های انجام شده از سمت دانشجوهاشون از همین عبارت استفاده میکنن. به این صورت که مثلا میگن در قسمت "علت پرداخت" نام و نام خانوادگی و شماره دانشجویی رو درج کنید. تا بعدا با جستجو روی این فیلد تراکنش رو بازیابی کنن. در مورد شما (اگه خوشبینانه نگاه کنیم) مشکل ممکنه که به سادگی از اشتباه در نگارش این "علت پرداخت" باشه.

پس خلاصه اینطور شد که، با بانک تُرک تماس بگیرید، رسید رو بهشون نشون بدین و ازشون بخواین که بهتون اطلاعات گیرنده رو بدن (معمولا یه شماره تراکنش + تاریخ + نام بانک میتونه کافی باشه).

امیدوارم که هرچه سریعتر مشکل حل بشه.

[timehunter]

واقعا ممنونم از راهنماییتون. امیدوارم که حل بشه و باز هم مرسی به خاطر توضیح کاملتون.

شما باید با صرافی نوع دوم حواله میزدید امیدوارم مشکلتون حل بشه لیست صرافی های دارای مجوز تو سایت بانک مرکزی هست.
صرافی ها به دسته تقسیم میشن نوع اول که فقط می تونند پول ها رو به صورت فیزیکی تبدیل کنند نوع دوم که می تونند کارهای حواله رو انجام بدن وجه تضمین که صرافی نوع دوم نزد بانک مرکزی میگذاره 20 میلیارد هست در صورتی که نوع اول با 5 میلیارد مجوز میگیره برای همین نوع دوم اعتبار بیشتری داره و میتونه حواله بزنه.
http://www.cbi.ir/page/3743.aspx

[saeidza]

حواله از هر کشوری ارسال بشه ، قطعا به زبان همون کشور به شما رسید میدن! اینکه بعضی از بانک‌ها به زبان انگلیسی هم رسید میدن یک مزیت هست، اما نبودش اشکل نیست، اما در مورد مشکل شما ، ازشون باید بخواید اگر از اینترنت بانک براتون ارسال شده ،‌پرینت حساب با آرم بانک و تاریخ ارسال همراه با IBAN و SWIFT که روش هست براتون ارسال کنن یا اینکه بطور دستی از بانک ارسال شده که باز هم بهش رسید میدن که پرفراژ شده توسط بانک هست مهر و امضای کارمند بانک روش هست و شماره رفرنسی که شما بهشون دادید هم باید توی رسید باشه. اینا موارد خیلی مهمی هستند، بعضی از صرافی ها سواد کافی حتی ندارن از شما شماره رفرنس بگیرن، بدون شماره رفرنس اصلا پول شما پروسس نمیشه و برمیگرده به حساب ارسال کننده.
سوال دیگه‌ای بود من در خدمتم.
با احترام.

صرافی به من یه رسید داده از یه بانک توی ترکیه، البته خودش میگه چون من اسمی از بانک فرستنده نمی بینم. اما مشخصات شخصی که پول رو حواله کرده هست و یه شماره رفرنس و حتی اسم من. اما متاسفانه دانشگاه میگه که با این مشخصات نمی تونه پولی رو پیدا کنه که به حسابشون رفته باشه در حالی که صرافی میگه فرستاده.

[sheidaup]

حواله از هر کشوری ارسال بشه ، قطعا به زبان همون کشور به شما رسید میدن! اینکه بعضی از بانک‌ها به زبان انگلیسی هم رسید میدن یک مزیت هست، اما نبودش اشکل نیست، اما در مورد مشکل شما ، ازشون باید بخواید اگر از اینترنت بانک براتون ارسال شده ،‌پرینت حساب با آرم بانک و تاریخ ارسال همراه با IBAN و SWIFT که روش هست براتون ارسال کنن یا اینکه بطور دستی از بانک ارسال شده که باز هم بهش رسید میدن که پرفراژ شده توسط بانک هست مهر و امضای کارمند بانک روش هست و شماره رفرنسی که شما بهشون دادید هم باید توی رسید باشه. اینا موارد خیلی مهمی هستند، بعضی از صرافی ها سواد کافی حتی ندارن از شما شماره رفرنس بگیرن، بدون شماره رفرنس اصلا پول شما پروسس نمیشه و برمیگرده به حساب ارسال کننده.
سوال دیگه‌ای بود من در خدمتم.
با احترام.

سلام
خیلی ممنون از راهنماییتون. صرافی بعد از 20 روز به من گفت که پول برگشت خورده و این بار از طریق آلمان فرستادن و مشخصاتی رو که شما گفتید توی رسید به من تحویل دادند. حالا امیدوارم این بار برسه.
بازم ممنون

[saeidza]

خواهش میکنم، البته من نمیدونم کدوم کشور قصد ارسال پول رو دارید، اما اگر اروپا هست، از هر کشور اروپایی بفرستید، بیت ۲۴ تا ۴۸ ساعت طول میکشه که پول برسه.

سلام
خیلی ممنون از راهنماییتون. صرافی بعد از 20 روز به من گفت که پول برگشت خورده و این بار از طریق آلمان فرستادن و مشخصاتی رو که شما گفتید توی رسید به من تحویل دادند. حالا امیدوارم این بار برسه.
بازم ممنون

[sheidaup]

خواهش میکنم، البته من نمیدونم کدوم کشور قصد ارسال پول رو دارید، اما اگر اروپا هست، از هر کشور اروپایی بفرستید، بیت ۲۴ تا ۴۸ ساعت طول میکشه که پول برسه.

سلام. بله می خواستم پول رو به بلژیک بفرستم و بالاخره پول جا به جا شد. خیلی ممنون

[applyfromiran]

سالم دوستان من میخام مبلغی رو تو به حساب دانشگاه تو بلژیک واریز کنم. اگر از یک کشوری که واحد پولش یورو نیست مثل ترکیه و یا انگلیس این کارو بکنم مشکلی پیش نمیاد؟ چقدر باید هزینه تبدیل پول بدم؟

[kaizen95]

سلام دوستان. من می خوام مبلغی پول رو از کانادا به حسابم تو ایران منتقل کنم چه جوری میشه این کارو انجام داد؟ از طریق بانک یا صرافی؟

صرافی ها معتبر بهت شماره حساب تو کانادا یا کشور دیگه میدن میتونی به حساب اونا بزنی و نرخ خرید باهات حساب میکنن الته وقتی پول به حسابشون بشینه در ضمن یادت باشه رسید معتبر بهشون بده چون بعضی وقت ها حواله رو به مشتر ی خودشون مستقیم میفروشن