اوّل سلام به مدیر ارشد گرامی؛ آقا مهرداد عزیز!

بعد از سلام، دو پیشنهاد دارم برای بهبود عملکرد فروم، که در صورت اجرایی بودن و اجرا شدن، میتونه تأثیر مثبتی داشته باشه:

1- در صورت امکان، قابلیت تگ کردن کاربران در متن پست ها، فراهم بشه. توضیح اینکه، یک سری از کاربرها مایل هستند که در کنار بهره مندی از نظرات عموم کاربرها در مورد پست و سؤالاتشون، نظر کاربر یا کاربران خاصی رو هم بدونند. اگر امکان تگ کردن مهیّا بشه، در قسمت "جهت اطلاع شما" میشه آیتم جدیدی اضافه کرد برای این امکان جدید. به این صورت، بخشی از پیام های خصوصی که تنها برای دعوت از سایر کاربرها جهت نظر دادن در مورد یک یا چند پست ارسال میشه، حذف خواهد شد.

2- به کرّات دیده میشه که کاربرهای تازه وارد، سؤالاتی می پرسند که در تاپیک های سریالی و ادامه دار، بارها پاسخ داده شده. جواب دادن به این پست ها، به نوعی ایجاد پست تکراری و زائد محسوب میشه. جواب ندادن هم میتونه باعث دلسردی بعضی تازه واردها بشه؛ با این تصور که به سؤالات و پست های تازه واردها اهمیتی داده نمیشه (این مطالب تماماً مبتنی بر تجربۀ برخورد با کاربرهای تازه وارد هست). در چنین مواردی، میشه به کاربر تازه وارد توصیه کرد که مثلاً 40 - 50 صفحۀ آخر تاپیک فلان میتونه پاسخگوی نیازش باشه. اما نکتۀ اصلی اینجاست که خواندن تعداد زیادی پست که مشخص نیست کدام پست اعتبار بالاتری داره، اقدام مفیدی میتونه باشه اما قطعاً بهینه نیست.

شاید گفته بشه که پست های کاربرهای دارای امتیاز بالاتر، معمولاً حاوی مطالب بهتری هست. این درسته؛ اما بسیاری از کاربران دارای امتیاز پایین، در یک یا چند حوزه، دارای تجربه و اطلاع موثقی هستند که به این ترتیب، دیده نمیشند.

پیشنهاد دوم من این هست که در صورت امکان، قابلیت جدیدی برای پست های ارسالی در نظر گرفته بشه که برای عموم کاربرها، نشان داده بشه که یک پست، توسط چند نفر تا به حال امتیاز دریافت کرده و مجموع امتیازات دریافتی پست، چقدر هست. بدین ترتیب، میشه فهمید که مثلاً در 50 صفحۀ آخر یک تاپیک سریالی و طولانی، کدام پست ها از نظر سایر کاربرها، حاوی مطالب مفیدتری هستند. با این قابلیت، به کاربرهای تازه وارد، این پیام داده میشه که حتی یک پست مفید اونها هم از دید کاربران دیگه، پنهان نمیمونه.

امیدوارم این پیشنهادات باعث بهبود فروم بشه.