همفکری در زمینه مشكل تغيير تاريخ بليت هاي قطری

[sebas]

سلام
من براي هر اقدام اعتراضي اعلام آمادگي ميكنم.

لطفا براي پيگيري ها بهم پيغام بديد

با pearson هم براي نوشتن نامه موافقم

[mreza.84]

سلام
من لینک زیر رو بیدا کردم.
http://www.aaco.org/Qatar_Airways
مدیر قطریم mr. akbar al baker هست. فکر کنم توییتشم https://twitter.com/qatarairways/sta...57037234216960
بهتر اینه که یک نامه تهیه کنیم و برای مدیرانش بفرستیم

[mojdeh_k]

حیف از پولی که ریخته میشه توی جیب این قطری. دوستمون تازه فقط تا لندن با قطری اومدن. وقتی تا مونترال با قطری بیاین تازه به عمق فاجعه پی می برین و در تمام طول سفر فقط هندی و پاکستانی می بینین و بوی تند ادویه راه به راه هم از هر طرف صدای گریه بچه میاد. صندلیاش هم اصلا راحت نیست حالا دیگه رفتارای زشتشون توی فرودگاه با ایرانیا بماند طرف توی صف رسما قیافش تروریست بود کسی کاریش نداشت بعد به من بیچاره که رسید تا پاسپورتم رو دیدن زده ایران انگار که همین الان دختر بن لادن رو گرفتن. من که اگر بلیط قطری رو مجانی بهم بدن یک پولی هم سرش بدن حاضر نیستم دیگه با این ایرلاین سفر برم.

ببینید تنها راهی که نخواید پول زور به این قطری بدید نخریدن بلیط قطری هست!!!
من یه بار با قطری اومدم تا لندن و بقیه با ارکانادا واسه تمام عمرم بس هست و هرگز دیگه قطری نمیگیرم چون هم گرونه و هم صندلیهاش کشنده.

همونطوریکه قبلا هم گفتم اگر روزی برگردم ایران و ریس جمهور بشم قطر رو به عنوان مستعمره اشغال می کنم

[seul]

حیف از پولی که ریخته میشه توی جیب این قطری. دوستمون تازه فقط تا لندن با قطری اومدن. وقتی تا مونترال با قطری بیاین تازه به عمق فاجعه پی می برین و در تمام طول سفر فقط هندی و پاکستانی می بینین و بوی تند ادویه راه به راه هم از هر طرف صدای گریه بچه میاد. صندلیاش هم اصلا راحت نیست حالا دیگه رفتارای زشتشون توی فرودگاه با ایرانیا بماند طرف توی صف رسما قیافش تروریست بود کسی کاریش نداشت بعد به من بیچاره که رسید تا پاسپورتم رو دیدن زده ایران انگار که همین الان دختر بن لادن رو گرفتن. من که اگر بلیط قطری رو مجانی بهم بدن یک پولی هم سرش بدن حاضر نیستم دیگه با این ایرلاین سفر برم.

سلام بر دوستان
بنده از لوفت انزا بلیط خریدم و اونطور که دوست عزیزم عیسی گفتن برای تغییر زمان پرواز فقط باید 15 دلار بدم . فقط موندم شماها که ماشالله شرایط قطری و لوفت انزا رو خبر داشتین ، چرا همون اولش از لوفت انزا نخریدین ؟ واقعا تعجب میکنم . من خودم رو لااقل در این مورد خیلی خوش شانس می بینم که بی اطلاع از همه جا از قطری نخریدم .
ولی امیدوارم که مشکل شماها خیلی زود حل بشه ، چون واقعا پول مفت و حرومه که قطری میخواد بگیره .
ببخشید فضولی کردم . با ارزوی موفقیت .

[Eissa]

جواب قطری به شکایت من:

Dear Mr. B,
Thank you for your email dated 23 April 2013.
You are kindly requested to refer to Qatar Airways issuing office who will be in a better position to reply to your request.
Thank you for your attention.

Respectfully yours,


Mohammad Wassim Al Bezreh
Officer Customer Care
The Completion Message of the Queue Item 2050603 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050604 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050290 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050303 : --------------------------------------------------------------------------------

[Pearson]

سلام بر دوستان
بنده از لوفت انزا بلیط خریدم و اونطور که دوست عزیزم عیسی گفتن برای تغییر زمان پرواز فقط باید 15 دلار بدم . فقط موندم شماها که ماشالله شرایط قطری و لوفت انزا رو خبر داشتین ، چرا همون اولش از لوفت انزا نخریدین ؟ واقعا تعجب میکنم . من خودم رو لااقل در این مورد خیلی خوش شانس می بینم که بی اطلاع از همه جا از قطری نخریدم .
ولی امیدوارم که مشکل شماها خیلی زود حل بشه ، چون واقعا پول مفت و حرومه که قطری میخواد بگیره .
ببخشید فضولی کردم . با ارزوی موفقیت .

اون موقع نمي دونستيم قطري مي خواهد اينكار رو كند بعد هم انتظار نداشتيم نرخ ارز 3 برابر شه

[Pearson]

جواب قطری به شکایت من:

Dear Mr. B,
Thank you for your email dated 23 April 2013.
You are kindly requested to refer to Qatar Airways issuing office who will be in a better position to reply to your request.
Thank you for your attention.

Respectfully yours,


Mohammad Wassim Al Bezreh
Officer Customer Care
The Completion Message of the Queue Item 2050603 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050604 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050290 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050303 : --------------------------------------------------------------------------------

بايد بهشون بگيد كه اين مسئله فراتر از دفتر قطري در تهران هست
دفتر قطري نمي خواد از خودش فلكسيبيليتي كه لوفت هانزا و توركيش نشون دادن رو نشون بده
بعد توي RULE بليط نوشته نشده كه قيمت بليت با قيمت جديد محاسبه ميشه
براي چي ارلاينز هاي ديگه اينكار رو مي تونند انجام بدند ولي قطري نمي تونه

[ab_sarah]

جواب قطری به شکایت من:

Dear Mr. B,
Thank you for your email dated 23 April 2013.
You are kindly requested to refer to Qatar Airways issuing office who will be in a better position to reply to your request.
Thank you for your attention.

Respectfully yours,


Mohammad Wassim Al Bezreh
Officer Customer Care
The Completion Message of the Queue Item 2050603 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050604 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050290 : -------------------------------------------------------------------------------- The Completion Message of the Queue Item 2050303 : --------------------------------------------------------------------------------

عیسی جان برای من هم همچین جوابی رو فرستادن
من پیگیر تماس تلفنی هستم - نتیجه رو اعلام میکنم

[Eissa]

بايد بهشون بگيد كه اين مسئله فراتر از دفتر قطري در تهران هست
دفتر قطري نمي خواد از خودش فلكسيبيليتي كه لوفت هانزا و توركيش نشون دادن رو نشون بده
بعد توي RULE بليط نوشته نشده كه قيمت بليت با قيمت جديد محاسبه ميشه
براي چي ارلاينز هاي ديگه اينكار رو مي تونند انجام بدند ولي قطري نمي تونه

من ازش کانتکت پیونت خواستم که تماس بگیرم ولی فکر میکنم یه نامه باید تهیه کنیم و برای مقامات قطری بفرستیم. با این برخورد چطور انتظار دارن که مشتری دوباره از سرویسشون استفاده کنه؟؟؟
در ضمن فکر میکنم دوستانی که موعد پروازشون نزدیکتره باید بیشتر تلاش کنن. متاسفانه تو این مورد 2 3 نفر از دوستان دارن پیگیری میکنن و بقیه وقتی به فکر میافتن که کار از کار گذشته.


به امید خبرهای خوب

[Eissa]

E-commerce Support (Qatar Airways Support)
Apr 27 14:17 (AST)
Dear Mr. Bozorgmehr,
Thank you for contacting Qatar Airways.
With regards to your request, your booking can be changed if your fare restrictions permit. In your booking, it does. At this moment it is not possible to change your reservation on qatarairways.com.
Please contact your local Tehran Qatar Airways office for your date changes. To find your nearest office, Log on to;
http://www.qatarairways.com/global/en/contact-us.page

Thank you for taking the time to contact us. We look forward to welcoming you onboard one of our services soon.

Yours sincerely,
Qatar Airways Support.
World's 5-star Airline qatarairways.com

اینم یه جواب دیگه!
من حاضرم برم ترکیه دفتر قطری و اونجا بلیطم رو عوض کنم ولی یه قرون پول اضافی به دفتر تهران ندم. دفتر تهران هم اگر آشنا گیر بیاریم میتونه این کار رو بکنه. همه جا پارتی بازی.
دوستان راه حل دیگه ای سراغ دارن؟

به امید خبرهای خوب